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FAQ
常见问题
你们的注塑机交期一般是多久？
标准机型通常备有成熟生产体系，具体交期根据机型与配置而定，建议联系销售确认当前排产情况；定制机型交期会结合方案复杂度评估，签订合同时会明确交付节点。
可以按我们的产品定制机型吗？
可以。锐来博支持按产品、模具与自动化方案量身定制，包括滑板/转盘/双色/转塔/多工位以及 BMC、LSR、电木等特殊材料专项设计。
设备质保政策是怎样的？
设备保修一年、终身服务，并免费协助安装、上门调试与操作培训。原厂零件随时供应，可上门安装维修。
能提供试模或打样支持吗？
可以结合具体项目提供方案评估与工艺建议，售前技术团队会与您深入沟通产品结构、模具设计与成型工艺，确保方案落地可行。
你们的售后服务如何响应？
我们有专属服务热线与主动回访机制，不定期回访调查、排忧解难，快速响应客户各类服务需求。
付款方式和发货方式是怎样的？
具体商务条款（付款方式、发货与物流、安装调试安排）会在正式报价与合同中明确，可结合您的采购流程协商确定。